Sisällys
- Historia ja Luvitus
- Pelivalikoima
- Maksutavat ja Suojaus
- Bonukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu
Menneisyys ja Luvitus
Vuoden 1987 perustettuna me olemme ylpeitä asiasta, että toimintamme juuret ulottuvat yli 3 vuosikymmenen päähän suomalaisen pelitoiminnan tarinassa. seuraa tätä linkkiä on laajentunut pienestä kotimaisesta yrittäjästä kansainvälisesti arvostetuksi ja kunnioitetuksi brändinä, joka palvelee lukemattomia käyttäjiä ympäri Suomen ja lisäksi EU-alueella.
Operaatiomme nojaa tiukkaan säätelyyn ja selkeyteen. Lisenssi on annettu Maltan pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä turvaa pelaajillemme korkeatasoisen kuluttajasuojan ja tasapuolisen pelaamisen periaatteet. Myös noudatamme Euroopan yhteisön tietosuoja-asetusta sekä valtakunnallisia lakeja.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen Ytimessä
Me olemme kiinnittyneet tukemaan hallittua pelikäyttäytymistä kaikkialla työssämme. Annamme pelaajillemme monipuoliset välineet pelaamisen kontrollointiin, kuten tallennusrajoitukset, tappiorajat sekä sulkuvalinnat. Yhteistyömme valtakunnallisten peliongelmien torjuntaan kohdennettujen organisaatioiden yhteistyössä on jatkuvaa ja kehittyvää.
Pelitarjonta
Pelivalikomamme käsittää yli 2800 peliä useista luokista, mikä turvaa monipuolisen ja hauska pelikokemuksen kullekin käyttäjällemme. Olemme yhteistyötä sektorin parhaiden pelinkehittäjien parissa taataksemme, että pelivalintamme on aina päivitetty ja käsittää markkinoiden tuoreimmat tuotannot.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelivalinnat
Kolikkopelien suhteen asiakkaamme pitävät varsinkin klassisia klassikkopelejä sekä uusia videoslotteja, joissa yhdentyvät laadukas visuaalinen ilme ja luovat erikoisominaisuudet. Kasinopelien osalta ruletti, 21-peli ja bakkara hallitsevat pelitilastojamme, kun taas live-kasino kannatatus on lisääntynyt merkittävästi viimeisten 2 vuotta aikana.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat tuottaneet asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euroa voittoja liiketoimintamme kuluessa
- Jakajapelit tuovat autenttisen kasinokokemuksen kotoisasta olohuoneestasi kautta reaaliaikaisella HD-kuvalla
- Mobiiliversiot on kehitetty toimimaan täydellisesti kaikissa mobiililaitteilla ja tableteilla vailla erillisen ohjelmaa
- Turnauspelaaminen mahdollistaa kilpailullisen puolen ja lisäisiä voittomahdollisuuksia joka viikko
Maksutavat ja Suojaus
Tiedämme, että välittömät ja turvaamset rahansiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Siksi olemme kehittäneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka tukevat kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Saman tien | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Kortit | Välitön | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Saman tien | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 t | 20€ |
Tietoturva ja Suojaus
Käytämme toimialan huippuluokan 256-bit SSL-suojausta kaikkialla maksutapahtumissa ja henkilötietojen käsittelyssä. Tämä identtinen järjestelmä on käytössä rahoituslaitoksissa ja globaaleissa finanssilaitoksissa, mikä takaa maksimaalisen suojauksen pelaajillemme. Emme koskaan ikinä tallennamme korttitietoja palvelimillemme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuoperaattoreiden suojattujen kanavien avulla.
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Annamme laaja-alaisen bonusohjelman, joka huomioi molemmat uudet että uskolliset asiakkaamme. Bonussysteemimme on suunniteltu läpinäkyväksi ja oikeudenmukaiseksi, ymmärrettävin säännöin ja kohtuullisin kierrätyksin.
- Aloitusbonuksemme sisältää enintään 500 € bonuspaketin ja 200 ilmaiskierrosta määritellyissä peleissä
- Jokaviikkoiset reload-bonukset tuovat enintään 50% ylimääräistä bonusta perjantaisin jokaiselle aktiivisille asiakkaille
- VIP-ohjelmamme pitää sisällään 5 porrasta, mistä jokainen tuo yksinoikeudellisia hyötyjä kuten lisääntyneitä kotiutuslimiittejä ja henkilökohtaisen asiakaspäällikön
- Cashback-ohjelma palauttaa 10-20 % häviöistä joka viikko VIP-tasosta mukaisesti
- Syntymäpäivä- ja erikoispäiväbonukset tuovat lisää iloa merkkipäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme kierrätysluvut ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonukselle, mikä on alan keskitasoa alempi. Lisäksi meillä ei ole suurinta voittolimittaa bonuspeleillä pelattaessa, mikä tarkoittaa, että jokainen voitot ovat kokonaan kotiutettavissa kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on tarjolla kautta kellon suomeksi, ruotsiksi ja englanninkielisenä kielivaihtoehdoilla. Henkilöstömme koostuu koulunneista osaajista, jotka ovat halukkaita auttamaan kaikkialla asiakkuutenne koskevissa aiheissa.
Tarjoamme monia yhteydenpitotapoja pelaajillemme: live-chat on nopein metodi saada nopea avustus, emailitse vastaamme kahdesta neljään tunnin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa päivittäin klo 10-24. Lisäksi monipuolinen UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin pulmiin ja antaa vastauksia moniin teknisiin haasteisiin.
Olemme parantaneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten vuoden 1987 alkaen, ja panostuksemme erinomaiseen pelaajakokemukseen ilmenee jokaisessa kohtaamisessa. Liity joukkoomme nauttimaan varmaanaan ja luotettavaan peliympäristöön, jossa asiakkaan vaatimukset ovat aina etusijalla.
